Szállítási szabályzat

 

Szállítási szabályzat

1. Szállítási területek

Jelenleg a rendeléseket az alábbi területekre teljesítjük:

  • Magyarország egész területén


2. Szállítási módok és díjak

A rendelés során több szállítási mód közül választhatsz:

  • Futárszolgálat (pl. GLS, DPD, MPL)

  • Csomagpont / csomagautomata (ha elérhető)

Szállítási díjak:

  • Belföldi házhoz szállítás: [1790 Ft]

  • Csomagpont: [1190 Ft]

  • Ingyenes szállítás: [25 000 Ft feletti rendelés esetén]

A pontos szállítási költséget a pénztárnál látod, mielőtt leadod a rendelést.


3. Szállítási idő

  • A rendeléseket általában 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk.

  • A kiszállítás a futárszolgálat terheltségétől függően általában 2–7 munkanap.

  • Előrendelt vagy egyedi termékeknél a szállítási idő hosszabb lehet, ezt a termékoldalon külön jelezzük.


4. Rendeléskövetés

Amint a rendelésed átadjuk a futárszolgálatnak, e-mailben értesítést kapsz a nyomkövetési adatokkal.


5. Sikertelen kézbesítés

  • Ha a futár nem talál otthon, értesítőt hagy és új időpontban próbálja meg kézbesíteni.

  • Ha a csomagot nem veszed át, és visszaküldésre kerül hozzánk, a visszaszállítás költsége a Vásárlót terheli.


6. Késések és vis maior

  • Bár mindent megteszünk a gyors kiszállításért, előfordulhatnak késések (pl. ünnepi időszak, futárszolgálati túlterheltség).

  • Vis maior helyzetekben (pl. járvány, természeti katasztrófa) a szállítási határidők módosulhatnak.


7. Elérhetőség

Ha kérdésed van a szállítással kapcsolatban, keresd ügyfélszolgálatunkat:

  • E-mail: ventramagyarorszag@outlook.com

  • Telefon: +36702837239